La medida busca una compensación a todos los consumidores afectados, además de solicitar que la justicia aplique a la empresa las multas más altas.
El oficio entrega a la productora nacional un plazo de 5 días hábiles para informar la cancelación de la banda estadounidense
“Una nueva polémica innecesaria donde se están pasando a llevar los derechos de las personas y se afecta la reputación del certamen” manifestó preocupado el legislador.
El servicio buscará compensar a los usuarios que no recibieron el dispositivo.
La falta de suministro afectaría alrededor de 30 mil consumidores, residentes de las localidades de San Esteban, Los Andes, Santa María y Putaendo.
De no concurrir los representantes de la multitienda a la cita, se puede solcitar su arresto.
El propósito de esta acción legal es que la empresa compense e indemnice a todos los consumidores que se vieron afectados por los inconvenientes.
29 de septiembre.
“Pretendemos que la justicia establezca las compensaciones e indemnizaciones justas para todos quienes sufrieron la falta de profesionalismo”, aseguró Andrés Herrera , director del Servicio Nacional del Consumidor.
, CSyD Colo Colo, levantó una alerta ciudadana al Sernac, para que se fiscalice e investigue eventuales infracciones a la norma.
Se exigirá a la productora detalles del proceso de devolución de entradas.
Esta fiscalización tendrá como objetivo conocer las razones por las que dichas empresas utilizan esta medida que podría vulnerar los derechos de los consumidores.
En el documento recuerdan que en 2021 fue promulgada la ley 21.365 que regula las tasas de intercambio de las tarjetas de pago.
El organismo busca velar la correcta y completa devolución de las entradas.
La entidad llamó a que los organismo cuenten con respaldo de sus datos y procesos importantes.