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SERNAC denuncia a Banco Santander e Itaú por ofrecer créditos dentro de universidades
Ambos bancos arriesgan multas que superan los 100 millones de pesos.
Alerta de estafa: Prometen saltarse fila para comprar entradas a Bad Bunny
Usuarios están pagando hasta $30 mil por un supuesto acceso prioritario a la fila virtual. Autoridades advierten que todo es falso.
Sernac alerta sobre sillas nido Cybex Aton G por defecto en arnés
Las sillas, comercializadas entre 2024 y 2025, pueden presentar un defecto en el pasador del arnés que aumenta el riesgo de lesiones graves en caso de choque.
Sernac anuncia compensaciones por corte masivo de suministro eléctrico en Chile
A través de distintas compensaciones, los afectados podrán recibir descuentos, reparaciones de electrodomésticos dañados y compensaciones económicas por diversos perjuicios.
Sernac alerta sobre cordones eléctricos inseguros en Chile
El organismo advierte que los productos de la marca DRL modelo H05VV-F presentan problemas de certificación y recomienda suspender su uso inmediato.
Tras acuerdo con Sernac: Enel compensará a 800 mil clientes por cortes de luz
Las compensaciones serán aplicadas como descuentos en las boletas, según los días sin servicio y daños sufridos por los clientes.
Aerolíneas con más reclamos en 2024: cancelaciones y retrasos encabezan las quejas
El Sernac reportó un aumento del 20,47% en reclamos contra aerolíneas durante 2024, con Sky Airline a la cabeza de las quejas.
Sernac revela las 10 marcas con más reclamos navideños
Retrasos en entregas y problemas con reembolsos son las principales quejas de los consumidores este fin de año.
Día del Ticket de Cambio: derechos y devoluciones navideñas
Desde el ticket de cambio hasta la garantía legal, conoce las opciones para resolver problemas con tus regalos navideños.
Ex Directora Regional de Sernac asume como nueva Administradora Municipal de Algarrobo
Desde el municipio señalan que Carolina Sangüesa Blásquez será una pieza clave para dar un enfoque en gestión administrativa eficiente, desarrollo económico, mejoras en infraestructura y fortalecimiento de políticas públicas que beneficien a la comunidad.
Sernac oficia a Puntoticket por problemas en preventa de entradas para Viña 2025
Los consumidores reclamaban que, a pesar de haber comprado entradas para un día específico, al recibir el comprobante de la compra y el detalle de las entradas compradas, la fecha no coincidía con la elegida.
Sernac llevará a la justicia a empresa que promete sanar el cura y el VIH con un “producto milagroso”
El producto es comercializado por página web y redes sociales, asegurando que las personas sanas sus enfermedades por medio de la interacción de electrones con el entorno.
Sernac cita a declarar a representante legal del club Santiago Wanderers por suspensión del partido contra Universidad de Concepción
Es importante tomar en consideración que es obligación del club organizador tomar todas las medidas de protección para los asistentes al partido, y en ese contexto, al no haber protección, la decisión de suspender el partido fue tomada por la Delegación Presidencial de Valparaíso.
Cobraban por retirar la compra en tienda: Sernac abre procedimiento con Ripley para que compense a 180 mil consumidores
La investigación determinó que Ripley habría infringido la Ley del Consumidor, primero, al no informar adecuadamente la existencia del cobro por retiro en tienda; y, en segundo lugar, por realizar un cobro improcedente.
