El hecho tuvo lugar en el condominio Las Codornices de Quillota.
El organismo ya había oficiado a la productora antes del concierto para asegurar que se dispusieran mecanismos adecuados de devolución del dinero de las entradas ante el cambio de ubicación.
La decisión de Netflix se trata de una prueba piloto en tres países, donde junto con Chile se encuentran Costa Rica y Perú.
La empresa habría cargado a las cuentas de electricidad, seguros de vida, de salud, de accidentes personales, además de servicios de asistencia al hogar, entre ellos, gasfitería, electricidad y cerrajería, entre otros.
La empresa sanitaria tendrá un plazo de 10 días hábiles para responder.
A juicio del organismo, ambas entidades infringieron el derecho a la libre elección de los consumidores al no respetar el derecho de los estudiantes a expresar su consentimiento sobre el cambio en la modalidad de clases presencial a online, impidiéndoles a quienes no lo deseaban, terminar el contrato y recuperar su dinero o realizar una rebaja proporcional del precio.
La Ley 21.170, vigente desde julio del año 2019, exige a las empresas entregar a los consumidores que contraten un seguro automotriz, en forma gratuita, un dispositivo GPS.
Entre los incumplimientos detectados destacan el hostigamiento a los consumidores morosos, además de no realizar gestiones de cobranzas útiles durante los primeros 15 días tras el vencimiento de la deuda.
El evento estará vigente del 26 al domingo 28 de noviembre.
Según informó la empresa, la fecha de vencimiento mencionada en los productos, no corresponde a la registrada ante la autoridad sanitaria.
La parlamentaria ofició al director nacional de Sernac para que estudie posibilidad de indemnizaciones y aplicación de multas. También solicitó a Serviu, a MOP y a todos los organismos competentes, que intervengan en la búsqueda de respuestas y soluciones para las familias que llevan años esperando la entrega de sus departamentos.
Entre estas empresas se encuentran, Sky, Avianca, Jetsmart, Aerolíneas Argentinas y COPA
El Servicio Nacional del Consumidor ( SERNAC) ya registra 71 reclamos, principalmente debido a descuentos no aplicados a productos.
Con esta acción judicial, se busca que los consumidores que han sido afectados por estas infracciones sean compensados.