La falta de servicio se debería a corte de fibra óptica.
La Región de Valparaíso ya cuenta con 548 instalaciones de HFC, una combinación de cable y fibra óptica y restan sólo 197 para quedar 100% implementado.
Este corte está afectando a más de 38 mil clientes.
la Subsecretaría de Telecomunicaciones informó que el corte también afecta a sectores en Santiago Centro, Estación Central y Conchalí.
La negociación se realizará a nivel de sus matrices. America Movil y Liberty Latin America, dejando fuera de la negociación las torres y TV de pago de la empresa mexicana.
Desde VTR sostuvieron que sus técnicos ya realizan labores para reponer los servicios.
A través de entrañables y simpáticos personajes, “Las Aventuras de Wi y Fi”, del programa VTR Convive Digital, busca educar y mostrar de manera cercana y divertida las oportunidades y riesgos que involucra el uso de Internet y la convivencia en las redes.
Una vez recibido el oficio, VTR tendrá un plazo de 24 horas para responder los requerimientos de SUBTEL.
El operador de telecomunicaciones VTR y Sename, firmaron un convenio que permitirá conectar a cerca de 350 niños y niñas a nivel nacional.
Se trata de una franja de televisión educativa infantil con foco en ciencia y tecnología, puesta al aire gracias a una alianza entre Consejo Nacional de Televisión, Explora, Fundación Chile, Fundación Ciencia & Vida y Fundación VTR.
Estudio de la Subsecretaria de Telecomunicaciones, junto a Cadem muestra los resultados de estudio de satisfacción de usuarios de telecomunicaciones. El estudio recoge más de 14 mil respuestas de usuarios de servicios de telecomunicaciones a nivel nacional realizadas durante el segundo semestre de 2018.
Cada empresa entregó un documento donde despliega sus argumentos y exige que la autoridad clarifique la consulta y dé a conocer sus posturas
Equipo técnico del Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar inspeccionó la eventual amenaza, la que resultó ser negativa.
VTR señaló que «no fue posible determinar con certeza técnica el origen de la interferencia», pero sí se pudo verificar que no hay responsabilidad del canal.