Este sábado, por medio de su cuenta de Twitter, la Subsecretaría de Telecomunicaciones, informó que oficiará a VTR.

Esto luego que se confirmara que al menos 25.500 clientes en Viña del Mar y Concón se encuentran sin servicio debido a corte de fibra óptica.

Desde la Subtel, explicaron que los usuarios tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda interrupción de un servicio que exceda 6 hrs en un día o 12 hrs continuas/discontinuas en un mes.