A través de las historias de los personajes, se den cuenta sobre la importancia del ahorro, los costos del endeudamiento, entre otros conceptos financieros.
El Servicio elaboró una guía que entrega consejos a los padres al momento de comprar juguetes para celebrar el «Día del Niño» con sus hijos.
El propósito de estas acciones judiciales es que las empresas compensen adecuadamente y en forma universal a todos los consumidores afectados.
Organismo demandará a empresas que no reconozcan la aplicación de la Ley del Consumidor o rechacen una mediación colectiva para compensar a los usuarios.
Del los 133.790 reclamos registrados en el segundo semestre de 2016, un 56,4% fue acogido por la empresa, un 35,2% no fue acogido y un 8,4% no fue respondido.
Para viajes en buses interurbanos, los consumidores tienen derecho a recibir un servicio de calidad con medidas de seguridad e higiene adecuadas.
Hasta el momento, el organismo ha recibido 246 reclamos de consumidores afectados por las fallas en la página web de la ticketera.
A 48 horas de finalizado el CyberDay 2017, el Sernac informó que a la fecha ha recibido 808 reclamos asociados al evento.
De acuerdo a la información entregada por la Cámara de Comercio de Santiago, participarán más de 160 empresas.
El mercado financiero fue el más denunciado (15), seguido por Farmacias, artículos médicos, laboratorios y Retail (13).
Los mercados más denunciados por el Sernac en 2016 fueron el financiero con 15 denuncias, seguido por farmacias, artículos médicos y laboratorios y retail con 13.
El Servicio solicitó que informen, entre otros aspectos, los motivos que provocaron el corte masivo y las medidas adoptadas para mitigar los efectos en la población.
Acciones judiciales se justifican tras las infracciones al derecho a la información veraz y oportuna que establece la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
El propósito es entregar contenidos y herramientas que les permitan desenvolverse de una mejor manera en el mercado financiero.