Las empresas de telefonía lideran las notificaciones usuarios al Sernac para evitar este tipo de llamados
Sernac llamó a cotizar entre medicamentos, pues señaló que al comprar bioequivalentes «se pueden lograr importantes ahorros, y sin arriesgar eficacia ni seguridad».
De los casos gestionados, casi un 66% fueron acogidos favorablemente por las empresas de telecomunicaciones, siendo uno de los más altos.
Ley entrega al Servicio Nacional del Consumidor más facultades para fiscalizar, aumento de multas, y perfeccionamiento de procesos a demandas y mediaciones colectivas, entre otras.
Acción se presentó para buscar compensaciones debido a los problemas registrados tras comprar pasajes a dos ciudades de Australia.
A minutos del aterrizaje, una auxiliar de vuelo derramó accidentalmente una taza de café sobre la bebé de 11 meses, provocándole graves quemaduras en su espalda.
Consejo para la Transparencia entregó una serie de recomendaciones de seguridad, confidencialidad y tratamiento de los datos personales al Sernac.
El objetivo de esta acción es obtener todos los antecedentes para iniciar una investigación sobre el real origen de la filtración y poder evaluar las acciones a seguir.
Servicio recomendó a los consumidores que reciban este tipo de llamados «nunca entregar antecedentes de los que se pueda hacer mal uso».
El nuevo director se refirió a la reforma en curso, de la cual dijo que «el Sernac la implementará de la mejor forma posible una vez que conozcamos el contenido de la misma».
Además, se suspendió la condición que indicaba que no devolvería los montos por cargos por servicios en caso que el espectáculo sea suspendido.
La sentencia estableció que la empresa permitió que terceros utilizaran la tarjeta de la consumidora, no tomando las medidas de resguardo necesarias.
El Servicio le solicitó a la compañía que le informe en detalle la manera en que abordará dicha contingencia, a fin de cumplir con los términos convenidos con los consumidores.
El propósito de estas denuncias es que las empresas sean sancionadas con el máximo de las multas, que puede llegar hasta 50 UTM ($2.365.000) por cada uno de los incumplimientos denunciados.