Sernac ofició a la productora Lotus, la que se encuentra a cargo del evento Lollapalooza Chile 2023.

El oficio entrega a la productora nacional un plazo de 5 días hábiles para informar la cancelación de la banda estadounidense Blink-182.

Se solicitó además a la productora, los mecanismos utilizados para informar de esta baja a los consumidores que compraron el ticket para el 19 de marzo, fecha en que iba a presentarse la reconocida agrupación.

Bajo esa línea, se pidió información sobre alternativas entregadas a los usuarios por el cambio en la parilla y si será aplicable para aquellos que adquirieron el pase de 3 días en cualquiera de las modalidades (general, Lolla Lounge y Lolla Lounge Premium) y el procedimiento a se aplicado para la devolución del dinero por entradas y recargo de servicio a quienes no deseen asistir.