domingo 21 diciembre de 2025 | Publicado a las 10:06 am · Actualizado a las 10:10 am
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Contraloría investiga “privilegio” en Hospital de Quilpué: Directora del SSVQP se atendió en 2 días mientras 914 pacientes esperan desde 2018
El ente fiscalizador emitió el Oficio N° E214905/2025 instruyendo un sumario administrativo. El documento revela que la atención de Andrea Quiero Gelmi se coordinó por teléfono, sin registro de urgencia y saltándose una lista de espera de hasta 7 años.
El contraste es brutal: mientras 914 pacientes del Hospital de Quilpué esperan una endoscopía (algunos desde 2018), la Directora del SSVQP, Andrea Quiero Gelmi, consiguió el examen en solo 48 horas. Así lo confirmó la Contraloría Regional, que ordenó un sumario inmediato tras acreditar que la autoridad se saltó la fila mediante una coordinación telefónica, sin registrar urgencia real.
Mediante el oficio Folio E214905/2025, fechado el 16 de diciembre, el organismo ordenó la instrucción inmediata de un procedimiento disciplinario. Los hechos quedaron al descubierto tras verificar que la autoridad se sometió a una endoscopía digestiva en el Hospital de Quilpué el pasado 23 de octubre de 2025.
Lo grave, según detalla el informe firmado por la Contralora Regional María Soledad Pérez, es que la atención se concretó en tiempo récord tras una coordinación informal, vulnerando el principio de probidad administrativa.
El contraste: 2 días vs. 7 años de espera
El dato más demoledor del informe de Contraloría es la comparativa de tiempos. Mientras la gestión para la Directora del SSVQP tardó solo 2 días corridos —desde la llamada el 21 de octubre hasta la atención el 23 del mismo mes—, el Hospital de Quilpué mantiene una lista de espera de 914 pacientes para el mismo procedimiento.
El desglose de la espera resulta indignante al observar la antigüedad de los casos. Existen dos pacientes que aguardan por este examen desde el año 2018, sumándose a otros 22 usuarios postergados entre 2019 y 2022. Sin embargo, el grueso del colapso se concentra en el periodo más reciente, con un acumulado de 888 personas inscritas entre 2023 y 2025 que aún no han sido atendidas.
“Se verificó que la señora Quiero Gelmi no formaba parte de la lista de espera… y tampoco figuraba en las atenciones de urgencia informadas por los directivos”, sentencia el documento, desestimando la defensa del Servicio de Salud que alegó una supuesta “urgencia diferida”.
Violación a la Probidad
La investigación acreditó que la hora fue conseguida mediante una llamada telefónica entre la Subdirectora de Gestión Asistencial del SSVQP, Denise Cataldo, y el Subdirector Médico (s) del hospital, Víctor Arancibia. No hubo registro en el sistema del CAE ni ingreso formal por Urgencia.
Ante esta situación, la Contraloría invocó el Artículo 62 de la Ley N° 18.575, advirtiendo que contraviene la probidad el “hacer valer indebidamente la posición funcionaria para influir sobre una persona con el objeto de conseguir un beneficio directo”.
Ante la gravedad de los antecedentes, el sumario buscará determinar las responsabilidades administrativas tanto en el Hospital de Quilpué como en la Dirección del Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota-Petorca.
