Durante la tarde de este martes, la aerolínea Latam informó una serie de medidas preventivas ante el paro convocado por el Sindicato de Pilotos de Latam (SPL), que comenzará a la medianoche, luego de que la empresa diera por finalizado el proceso de mediación legal con la Dirección del Trabajo.

Mediante un comunicado, la compañía confirmó que adoptó “medidas para reducir el impacto de una posible huelga de uno de los sindicatos de pilotos de Chile, para proteger a sus pasajeros y asegurar que quienes pudieran verse afectados reciban soluciones oportunas y adecuadas a sus necesidades”.

Entre las acciones preventivas, Latam detalló que se realizaron “cancelaciones en algunos vuelos programados para los días 12 y 13 de noviembre de 2025”, afectando “a menos del 10% de los pasajeros con origen o destino a Chile”.

Asimismo, la aerolínea comunicó que los clientes afectados podrán optar entre cambio de fecha o vuelo sin costo, modificación voluntaria del viaje sin penalidad o devolución total del pasaje y los servicios asociados.

Declaraciones de la compañía

El vicepresidente de Clientes de Latam Airlines Group, Paulo Miranda, expresó que “siguiendo con nuestro compromiso con todos los pasajeros con vuelos programados en estas fechas y con el propósito de entregarles tranquilidad y el apoyo necesario, hemos implementado medidas para reducir el número de personas afectadas y ofrecerles la mejor alternativa posible”.

Desde la empresa también informaron que, “a partir del 14 de noviembre, en caso de que se produzcan ajustes adicionales, Latam informará directamente a los pasajeros afectados por correo electrónico”.

Contexto del conflicto

El Sindicato de Pilotos Latam (SPL) acusó que la gerencia “decidió clausurar anticipadamente el proceso de mediación legal” llevado adelante por la Dirección del Trabajo, pese a que este “podría haberse extendido hasta el 18 de noviembre”.

El gremio sostuvo que la paralización responde a “la negativa de la empresa a seguir conversando” y a la falta de acuerdos en torno a mejoras laborales y condiciones contractuales.

Por el momento, la aerolínea mantiene su operación regular para los vuelos no afectados y recomendó a los pasajeros revisar el estado de su itinerario en su sitio web oficial.

Para confirmar el estado de tu vuelo, puedes ingresar al portal de Latam y verificar con tu número de vuelo y fecha correspondiente.