El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad sobre las sillas nido Cybex Aton G, comercializadas en Chile entre los años 2024 y 2025. Este modelo presenta un posible defecto en el mecanismo del arnés de seguridad, lo que podría poner en riesgo la integridad de los niños al no quedar bien sujetos en caso de un choque.

El defecto radica en una pieza clave de la silla: el pasador de anclaje del arnés. En ciertas ocasiones, esta pieza puede soltarse cuando la silla es manipulada de forma brusca, como si se deslizara o golpeara contra bordes duros. Si esta pieza se suelta, el arnés puede desprenderse durante un accidente vehicular, dejando al niño sin protección.

El Sernac informó que, hasta ahora, se han distribuido 496 unidades de este producto en Chile, y se les ha asignado números de serie específicos para identificar los modelos afectados: 522001441, 522004167 y 522003793. Los consumidores deben revisar el reverso de la silla para verificar si su producto está incluido en este recall.

En caso de tener una silla afectada, el Sernac recomienda ponerse en contacto con la empresa Ferdel Chile a través del correo electrónico recalls@ferdelchile.com para solicitar un kit de reparación que se enviará a partir del 10 de abril. Mientras tanto, se puede seguir utilizando la silla, pero se sugiere revisar los ganchos de retención del anclaje antes de cada uso para evitar riesgos.

Además, si alguno de los ganchos está doblado o apartado del pasador de anclaje, se debe dejar de usar la silla de inmediato. El Sernac continuará monitoreando el proceso para garantizar que los consumidores reciban una solución adecuada y a tiempo.