Un hombre de 30 años, identificado como Sebastián Rivera, recibió su nueva cédula de identidad con una foto de cuando tenía 9 años, tras solicitar la reimpresión del documento en el Registro Civil.

Rivera solicitó la reimpresión de su cédula a fines de 2024, durante la actualización del sistema del Registro Civil. Sin embargo, al retirar su nuevo carnet el 20 de diciembre en la oficina de Valparaíso, notó que la foto y la firma correspondían a su cédula emitida en 2004, cuando tenía 9 años.

Aunque sus datos personales son correctos, la fecha de emisión figura como el 20 de diciembre de 2024, con vencimiento el 31 de octubre.

Según consigna Radio Bío Bío, el afectado denunció que este error le ha impedido realizar trámites esenciales, como actualizar productos bancarios, firmar su finiquito laboral ante notario y solicitar un crédito hipotecario.

“Me ha limitado mucho. No he podido actualizar productos bancarios, tuve problemas al renunciar a un trabajo y al firmar mi finiquito”, afirmó Rivera. Además, señaló que, pese a sus reclamos, el Registro Civil no ha solucionado el problema, argumentando que no se puede anular la solicitud y que debe esperar.

Este no es el único caso reciente de errores en el sistema del Registro Civil. En enero de 2025, una mujer denunció que su cédula mostraba una foto de cuando tenía 10 años, y los padres de una recién nacida recibieron un carnet donde la menor figuraba con dos profesiones.