martes 6 agosto de 2024 | Publicado a las 10:46 pm · Actualizado a las 10:52 pm
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Enel inicia procedimiento voluntario colectivo de compensación junto al Sernac
Según informó la empresa, el procedimiento busca beneficiar “a aquellos clientes afectados por prolongados cortes de suministro tras el inédito evento meteorológico de lluvia y viento acaecido el 2 de agosto pasado”.
Enel Distribución dio a conocer que fue aprobado por el Sernac una solicitud presentada por la empresa el domingo pasado con el objetivo de iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC), en medio de los cuestionamientos a su responsabilidad a causa del prologando corte de suministro eléctrico que afecta a miles de hogares.
Según informó la empresa, el procedimiento busca beneficiar “a aquellos clientes afectados por prolongados cortes de suministro tras el inédito evento meteorológico de lluvia y viento acaecido el 2 de agosto pasado”.
La empresa explicó que “esta iniciativa es complementaria a las compensaciones establecidas por ley, las cuales se aplican de manera automática en la boleta de suministro cuando se cumplen los requisitos establecidos en la normativa vigente”.