Por medio de redes sociales, clientes de Entel dieron a conocer que no tienen acceso a internet ni pueden realizar llamadas.

Además levantaron una serie de quejas ya que al intentar llamar a atención al cliente para reportar esta falla masiva, no obtuvieron respuesta alguna.

La empresa entregó una explicación de lo sucedido en redes sociales “Durante la tarde, registramos intermitencia en algunos de nuestros servicios en varias comunas. Nuestros equipos técnicos están trabajando para normalizar el servicio lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generando. Estaremos informando”.

Desde la Subtel no han entregado información al respecto.