Diversos usuarios de redes sociales han reportado problemas en Banco de Chile, advirtiendo incluso que se trata de un hackeo de la entidad bancaria, razón por la cual hicieron un llamado a no realizar transacciones.

A través de un mensaje en su cuenta de Twitter, el banco indicó: «Estimados clientes: Prefiera nuestra página web y app móviles. Estamos trabajando en regularizar algunos servicios no disponibles».

Por su parte, clientes que han acudido a diferentes sucursales del banco reportaron que el sistema al interior de la entidad se encuentra caído, razón por la cual no están procesando los diversos requerimientos.

Los reportes hablan de problemas a lo largo de todo el territorio nacional.

Minutos después, Banco de Chile publicó otro mensaje en su cuenta de Twitter, indicando que «estamos trabajando en las soluciones de los problemas en nuestras estaciones de trabajo».

Junto a ello, aseguraron que «no afectan en ninguna medida la seguridad de nuestras operaciones. Internet y aplicaciones móviles están funcionando con total normalidad».