Señor Director:

Sorpresa y asombro  como ciudadano  sentí el 17 de  Noviembre de  2016  cuando  se fue a pagar  al HCVM  una atención ambulatoria  del 27 de Septiembre por corte en una mano  de un valor  de $ 192.000 con Bonos de Isapre Más Vida ya que el  Dpto de Cobranzas  de dicha  entidad  se NEGO a recibir el pago al paciente y  le dijo  que le cobraría judicialmente y lo pasaría a Dicom.

El tiempo trascurrido entre la fecha de atención  27 Septiembre y el 17 Noviembre día en que se fue a pagar  es el NORMAL  que se demoran las Isapres en tramitar las cuentas  y emitir los Bonos.  ¿Por qué el  HCVM  desconoce  este sistema establecido ISAPRES-ENTIDADES ATENCIÓN DE SALUD siendo que hay convenios?  ¿Por qué esta entidad prestadora de servicios de salud  se arroga el derecho a amenazar  con cobranzas judiciales  y Dicom  a un paciente  que  concurre  a PAGAR?

RUT .6.999.042-8